Public Policy
Child Safety Standards
NERIU mantiene una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de explotación infantil, CSAE, CSAM, grooming o sexualización de menores. Esta página es pública, accesible sin registro y describe las medidas de prevención, reporte, moderación y respuesta aplicables a nuestra plataforma.
Ámbito: aplicación social para adultos (+18)
Última actualización: 17 de mayo de 2026
Contacto: [email protected]
Compromiso y alcance
NERIU no permite menores en la plataforma y prohíbe de forma absoluta cualquier conducta, intento o contenido relacionado con abuso, explotación o puesta en riesgo de personas menores de edad.
- NERIU es una plataforma social destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años.
- Está absolutamente prohibido utilizar NERIU para explotar, dañar, contactar o sexualizar a menores.
- Se prohíbe de forma expresa cualquier contenido, conducta o intento relacionado con CSAM, CSAE, grooming o captación de menores.
- Los usuarios pueden reportar perfiles, mensajes, imágenes y comportamientos sospechosos directamente desde la app.
Tolerancia Cero
Cualquier infracción vinculada con menores puede dar lugar a retirada inmediata de contenido, cierre permanente de cuenta y cooperación con autoridades cuando proceda legalmente.
Herramientas en la app
- Sistema de reportes dentro de la aplicación para denunciar contenido o comportamiento inapropiado.
- Función de bloqueo de usuarios para impedir nuevas interacciones.
- Procesos de moderación para revisar incidencias y aplicar medidas de cumplimiento.
Contenido y conductas prohibidas
- Material de abuso sexual infantil, real o aparente, incluyendo imágenes, vídeos, enlaces, archivos o descripciones.
- Cualquier forma de explotación sexual infantil o actividades comprendidas dentro de CSAE o CSAM.
- Grooming, sexualización de menores, solicitudes sexuales, coacción, chantaje o intentos de encuentro con menores.
- Suplantación de edad, falsificación de identidad o cualquier conducta orientada a facilitar contacto con menores.
Moderación y medidas
- Revisión y moderación de contenido reportado o detectado por sistemas internos.
- Bloqueo entre usuarios para cortar interacciones no deseadas o inseguras.
- Eliminación inmediata del contenido infractor cuando se detecte una vulneración.
- Suspensión o baneo permanente de cuentas implicadas en conductas prohibidas.
- Conservación y comunicación de información relevante cuando exista una obligación legal válida.
Respuesta ante infracciones
- Retirada urgente del contenido o restricción de acceso al mismo.
- Investigación interna y revisión de la cuenta, publicaciones y actividad asociada.
- Baneo inmediato del usuario cuando existan indicios suficientes de infracción grave.
- Cooperación con autoridades competentes cuando sea requerido legalmente, incluyendo preservación y entrega de información conforme a la ley aplicable.
Cómo contactar
Si necesitas reportar una incidencia relacionada con seguridad infantil o plantear una consulta sobre esta política, puedes escribir a:
[email protected]Declaración pública
Esta página forma parte de la información pública de cumplimiento de NERIU y ha sido preparada para estar disponible sin login, en formato web, de forma visible y no editable por usuarios. Su finalidad es dejar constancia expresa de la postura de NERIU frente a la explotación infantil y de los mecanismos de seguridad habilitados en la plataforma.